1. Préambule Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") régissent la vente des produits, notamment des bougies, par Les Gourmandises des flammes . Toute commande passée sur le site web de www.les-gourmandises-des-flammes.fr est soumise à ces CGV.

2. Produits Le Vendeur s'engage à fournir au Client des bougies de qualité, fabriquées à la main avec soin et attention aux détails. Les descriptions, caractéristiques et prix des produits sont disponibles sur le site web de www.les-gourmandises-des-flammes.fr.

3. Commandes Le Client peut passer commande en ligne en suivant le processus de commande indiqué sur le site web. Le Vendeur se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute commande, en fonction de la disponibilité des produits ou pour toute autre raison valable.

4. Prix et Paiement Les prix des produits sont indiqués en Euro et incluent la TVA applicable. Le paiement peut être effectué en ligne par carte de crédit, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par le Vendeur. La commande sera traitée après réception du paiement.

5. Livraison Le Vendeur s'engage à expédier les produits dans les délais indiqués lors de la commande. Les frais de livraison sont à la charge du Client et sont calculés en fonction du lieu de livraison et du poids des produits. Le Client est responsable de fournir des informations de livraison exactes.

6. Retours et Remboursements Le Client dispose d'un délai de 15 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non ouverts et non endommagés. Le Client sera remboursé du montant total de la commande, y compris les frais de livraison, dans un délai de quelques jours suivant la réception des produits retournés.

7. Garantie Le Vendeur garantit que les produits sont conformes à leur description sur le site web. En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client peut contacter le Vendeur pour obtenir un remplacement ou un remboursement.

8. Confidentialité Le Vendeur s'engage à protéger les informations personnelles du Client conformément à sa Politique de Confidentialité disponible sur le site web.

9. Loi Applicable et Juridiction Les présentes CGV  et tout litige découlant de ces CGV sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de l'Essonne, France.

10. Contact Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le Vendeur à l'adresse lesgourmandisesdesflammes@hotmail.com.